wooritw

  • SEARCH
고객센터 070-4282-7346
평일 10:00 ~ 18:00 / 공휴일, 주말 휴무
건미수
GUNMISU
wooritw
  • 소비자가
  • 회원가
  • GP
  • 제품번호
  • 주문수량
    wellzyme wellzyme
  • 총금액
상품상세정보

품질보증기준

제품 이상 시 구입 3개월 내에 본사를 통하여 교환 또는 환불 받으실 수 있습니다.


A/S 책임자와 전화번호

주식회사 지엠플랜트 고객센터 : 070-4282-7346


1. 배송

1) 배송기간

- 국내배송 : 결제/주문 완료일로부터 1~3일 소요됩니다. 배송지역에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

(단, 주말/공휴일은 배송기간에서 제외됩니다.)

- 자연재해, 불가항력(일시품절, 수취인불명, 우편번호 오입력)등의 사유로 배송이 다소 지연될 수 있음을 양해해 주시길 부탁드립니다.

2) 배송가능지역

- 전국

3) 배송비

- 주문 금액에 관계없이 주문 건당 3,000원입니다.

- 배송조회 : 마이페이지>주문검색 화면에서 확인 가능합니다. (단, 판매원은 마이오피스에서 확인 가능)

4) 배송지 변경

- 배송상태가 배송준비중일 경우에만 상담원에게 요청을 통해 변경 가능합니다.

- 상담원 : (주)우리티더블유 고객센터 ( 070-4282-7346 )에서 신청


2. 결제

1) 결제수단 : 신용카드, 무통장입금

2) 사용가능 신용카드

- 국민, 신한, 삼성, 현대, 롯데, 외환, 농협, SK하나, BC

- 외국계카드는 사용하실 수 없습니다.


3.주문취소

1) 주문취소 신청

- 상담원 : 주식회사 지엠플랜트 고객센터 ( 070-4282-7346 )에서 신청 (배송상태가 배송준비중일 경우에만 취소가능)

- 상품의 부분취소는 불가능합니다.


4.반품교환

1) 반품/교환 신청

- 상담원 : 주식회사 지엠플랜트 고객센터 ( 070-4282-7346 )에서 신청

2) 반품/교환이 불가능한 경우

- 판매원의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우

- 유효기간이 경과 되었거나 상품을 개봉하여 훼손하였을 경우

- 상품을 사용하여 재판매가 불가능한 경우

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

- 재고를 과다하게 보유한 경우

3) 신청기간

- 소비자는 14일, 등록된 판매원은 출고 후 3개월의 기간 이내에 신청하셔야 합니다.

4) 반품/교환 완료

- 교환 : 보내주신 상품 확인 후 이상이 없을 시 동일 상품으로 교환됩니다.

- 반품 : 보내주신 상품 확인 후 이상이 없을 시 환불 처리됩니다.


5.환불

- 현금구매 시 청약 철회 후 1~3일 이내에 거래은행 계좌로 송금하여 드립니다.

- 카드구매 시 청약 철회 접수 후 1~3일 이내에 구매인의 카드사로 승인 취소하여 드립니다.